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Versand & Rückgabe

​Versand 

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Wir legen großen Wert auf Frische und Verlässlichkeit.

Hier findest du alle Informationen zu unseren Versandarten:

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Post

  • Lieferzeit: 3-5 Werktage

  • Versand erfolgt nach Eingang der Zahlung oder Überweisung.

  • Versandpauschale: 6,90 €

  • Versandkostenfrei ab 70 €​

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Rückgabe & Retouren

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Solltest du mit einem Produkt nicht zufrieden sein, hast du die Möglichkeit zur Rückgabe. Ausgenommen ist Frisch- und Kühlware.

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Bedingungen

  • Rückgabefrist: Anmeldung der Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware

  • Ausgeschlossen: Rückgabe von Frisch- und Kühlartikeln ist aus hygienischen Gründen nicht möglich

  • Rücksendekosten: Werden vom Kunden getragen

  • Unfreie Rücksendungen können nicht angenommen werden

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Ablauf

  1. Widerrufsformular ausfüllen:
    Bitte fülle unser Online-Widerrufsformular hier aus. 

    Der Link ist auch in der Fußzeile unserer Website unter „Widerruf einreichen“.

  2. Ware senden:
    Nach erfolgreicher Anmeldung bekommst du von uns ein Rücksendeetikett per E-Mail und genauer Rückversandanleitung.

  3. Erstattung:
    Die Rückerstattung erfolgt, sobald die retournierten Artikel bei uns eingelangt sind. Die Kosten des Rückversands werden vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.

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